fbpx
logo logo
  • Aktuality
  • Drill
    • Drill One EVO
      • KĽÚČOVÉ VLASTNOSTI
      • Modely
      • Špecifikácia
      • Galéria
      • Objednať
    • Drill Dakar
  • Podpora
    • Stiahnuť
    • FAQ
    • Záruka
    • Servis
  • Drill Parts
  • Kontakt
logo logo
  • Aktuality
  • Drill
    • Drill One EVO
      • KĽÚČOVÉ VLASTNOSTI
      • Modely
      • Špecifikácia
      • Galéria
      • Objednať
    • Drill Dakar
  • Podpora
    • Stiahnuť
    • FAQ
    • Záruka
    • Servis
  • Drill Parts
  • Kontakt

záručné podmienky

Výrobky spoločnosti Czech Electric Motorcyles (ďalej CZEM) boli vyrobené a testované podľa najvyšších štandardov kvality spoločnosti. Naša záruka pokrýva chyby použitých materiálov, vady vzniknuté ich spracovaním a chyby vzniknuté pri montáži motocykla. Spoločnosť CZEM poskytuje záruky na chyby materiálov alebo spracovania po dobu 24 mesiacov po prvom nákupe. Všeobecne však vždy garantujeme záruky pri správnej inštalácii, používaní, servise a údržbe. Ak spoločnosť CZEM nie je schopná poskytnúť náhradu a oprava nie je praktická, realizovateľná alebo nemôže byť vykonaná včas, môže si spoločnosť CZEM zvoliť ako spôsob riešenia záruky vrátenia kúpnej ceny výmenou za vrátenie produktu.

Záruka sa vzťahuje iba na pôvodného kupujúceho a je neprenosná. Táto záruka sa nevzťahuje na požičovne alebo motocykle pre komerčné alebo pretekárske využitie. Našu záruku môžu získať iba zákazníci, ktorí nakupujú produkty CZEM iba od autorizovaných predajcov, priamo od výrobcu alebo prostredníctvom webu CZEM. Táto záruka sa nevzťahuje na žiadne škody ani chyby vzniknuté nedodržaním pokynov v užívateľskej príručke a zmenami pôvodného dizajnu. Ďalej potom negarantujeme chyby vzniknuté zásahom vyššej moci, nehodou, zneužitím, zanedbaním, nesprávnou montážou, chybou obsluhy, poškodenie vodou, inými živlami alebo nesprávnym skladovaním. CZEM sa výslovne zrieka záručného krytia akékoľvek škody vzniknuté v dôsledku závodného či extrémneho používania. Nie sú zahrnuté ani následné škody vzniknuté v dôsledku takéhoto používania. CZEM nepokrýva náklady spojené s prepravou reklamovaných dielov či celých motocyklov. Táto záruka je výslovne obmedzená na výmenu chybných dielov za diely rovnaké alebo vyššie hodnoty, a to na základe vlastného uváženia spoločnosti CZEM.

Posúdenie opravy, výmeny alebo vrátenia kúpnej ceny, ako je stanovené v tejto záruke, je vždy na posúdení výrobcom alebo autorizovaným predajcom. CZEM neoprávňuje nikoho na to, aby vytvoril akúkoľvek inú povinnosť alebo zodpovednosť v súvislosti s touto zárukou. CZEM nezodpovedá kupujúcemu ani žiadnej inej osobe za akékoľvek ďalšie škody, ktoré vzniknú v dôsledku používania motocykla užívateľom a to vrátane a okrem iného, ​​škôd na zranenia, poškodenie majetku alebo ekonomických strát.

Niektoré súčiastky na našich motocykloch podliehajú prirodzenému opotrebovaniu prevádzkou alebo tiež dlhodobým alebo zlým skladovaním. Miera opotrebenia teda závisí od starostlivosti, údržby a spôsobu používania motocykla.
Nižšie uvedené súčasti vyžadujú pravidelnú údržbu a výmenu a ako spotrebné súčasti nepodliehajú záruke. Niektoré komponenty sú potom ďalej špecifikované. 
  • Batéria
  • Reťaze a reťazové kolesá
  • Brzdové doštičky a kotúče, brzdová kvapalina (DOT), brzdové hadice, telo brzdiča a jeho komponenty
  • Tesnenie
  • Gripy
  • Káble / konektory
  • Lampy osvetlenie
  • Poťah sedla
  • Mazivá a spojivá
  • Simeringy a prachovky tlmičov 

ZÁRUKY NA VYBRANÉ KOMPONENTY

BATÉRIA A KONTROLÉR

Lítiová batéria našich motocyklov má na konci záručnej doby 24 mesiacov garantovanú kapacitu 70% svojej pôvodnej využiteľnej kapacity batérie. Ak však batéria počas prvých 24 mesiacov od pôvodného dátumu nákupu motocykla úplne zlyhá, bude vymenená alebo opravená bezplatne. Lítiové batérie vyžadujú starostlivosť a predpísanú údržbu, aby sa maximalizovala životnosť. Nesprávne nabíjanie batérie, tak, ako je uvedené v manuáli (napríklad pri nabíjaní za vysokých alebo nízkych teplôt), skráti životnosť batérie pod garantovaných 70% pôvodnej využiteľnej kapacity počas 24 záručných mesiacov. Zlé alebo hrubé používanie batérie spôsobí stratu záruky. 

Batéria nesmie byť vystavená teplotám pod 5° C (neplatí pre jazdu za nízkej teploty, kedy sa batéria prirodzene zahrieva).

Záruka na batériu je neplatná v týchto nasledujúcich prípadoch:

  • poškodenie je spôsobené prepätím
  • poškodenie v dôsledku použitia nesprávnej nabíjačky
  • poškodenie je spôsobené nesprávnou údržbou alebo hrubým užívaním či mechanickým poškodením
  • zneužitím batérie na iné účely ako je napájanie motocykla
  • poškodenie je spôsobené bežným opotrebovaním
  • poškodenie je spôsobené vniknutou vodou nabíjanie neprebieha v súlade s manuálom
  • pokiaľ nie je batéria nabíjaná každý mesiac
  • ak je batéria vybitá pod úroveň maximálneho bezpečného podbitia (hodnota) 
V prípade, že je potrebné batériu vybrať pre posúdenie v spoločnosti CZEM, je zodpovednosťou zákazníka batériu nechať bezpečne vybrať len u autorizovaného predajcu. Spoločnosť CZEM nahradí náklady vzniknuté v súvislosti so zaslaním batérie na posúdenie. Spoločnosť CZEM si vyhradzuje právo na opravu alebo výmenu batérie podľa vlastného uváženia. Všetky lítiové batérie musia byť prepravované ako nebezpečný tovar triedy 9 (HAZMAT) a musia byť dodávané v súlade so všetkými miestnymi a medzinárodnými zákonmi. Lítiové batérie montované na našich motocykloch nemožno NIKDY prepravovať na palube osobného lietadla.

RÁM

Na rám našich motocyklov sa vzťahuje záruka na vády materiálov alebo spracovania po dobu 24 mesiacov od dátumu nákupu pôvodného majiteľa. V prípade, že sa v dobe záruky zistí, že je rám chybný, platí spoločnosť CZEM náhradu za opravu alebo výmenu rámu. Náklady na opravu / obmenu pôvodného laku nie sú nikdy zahrnuté do rámcovej záruky.

MOTOR

Na funkčnosť motora sa vzťahuje záruka 24 mesiacov od pôvodného dátumu zakúpenia. V prípade reklamácie vyžadujúcej vrátenie motora spoločnosti CZEM na posúdenie je zákazník zodpovedný za jeho demontáž a odoslanie spoločnosti CZEM. CZEM nehradí náklady spojené s prepravou.

Záruka na motor je neplatná v týchto nasledujúcich prípadoch:

  • poškodenie je spôsobené prepätím
  • poškodenie je spôsobené prehriatím a spálením vinutia statora alebo rotora
  • poškodenie je spôsobené nesprávnou údržbou alebo hrubým užívaním či mechanickým poškodením
  • zneužitím motora na iné účely ako je pohon motocykla
  • poškodenie je spôsobené bežným opotrebovaním
  • poškodenie je spôsobené vniknutou vodou
  • prevádzka neprebieha v súlade s manuálom

Brzdy

Záruky na brzdové komponenty sú poskytované po dobu 24 mesiacov od pôvodného dátumu nákupu. Bežné opotrebovanie brzdových doštičiek a ďalších brzdových komponentov nie je zárukou pokryté. Záručná nároky na súčiastky sú uplatňované v súlade s pokynmi výrobcov komponentov.

KOMPONENTY PODVOZKU

Záruky na komponenty podvozku sú poskytované po dobu 24 mesiacov od pôvodného dátumu nákupu. Bežné opotrebovanie komponentov podvozku nie je zárukou pokryté. Záručné nároky na súčiastky sú uplatňované v súlade s pokynmi výrobcov komponentov.

KOMPONENTY PREVODU

Hnacie ústrojenstvo zahŕňa reťazové koliečka, reťaz a kolesá. Záruky na komponenty prevodov sú poskytované po dobu 24 mesiacov od pôvodného dátumu nákupu. Bežné opotrebovanie komponentov prevodov nie je zárukou pokryté. Záručné nároky na súčiastky sú uplatňované v súlade s pokynmi výrobcov komponentov.

REKLAMÁCIA

REKLAMAČNÝ FORMULÁR

     

     

    Odošlite vyplnený formulár, v najkratšej možnej dobe sa s Vami spojíme!

     

    Copyright © 2022 Czech Electric Motorcycles | All Rights Reserved | WebDesign © DINODESIGN | Privacy Policy
    EmotionBikes |  Surron | MikuSuper | Silence | Starý vrány
    CZEM
    Spravovat souhlas s cookies
    Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
    Funkční Vždy aktívny
    Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
    Předvolby
    Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
    Statistiky
    Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
    Marketing
    Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
    Spravovať možnosti Administrácia služieb Spravovať predajcov Prečítajte si viac o týchto účeloch
    Zobrazit předvolby
    {title} {title} {title}